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Tecnología para mejorar la experiencia de los viajeros de negocios

Un nuevo estudio realizado por la Fundación GBTA echa un vistazo a la tecnología utilizada
actualmente por los viajeros de negocios para determinar qué brechas existen en su experiencia del hotel y para identificar posibles soluciones tecnológicas.

Según el nuevo informe técnico, patrocinado por Accorhotels, áreas de emoción, donde la tecnología puede elevar la experiencia viajero de negocios incluyen fisuras check-in en línea y entrada de la habitación ; el desarrollo de un texto o de un servicio de conserjería a base de aplicación ; y la integración de e- folios en el software de informes de gastos .

Las áreas de mejora incluyen la mejora de la tecnología en torno al uso de los servicios
de transporte al aeropuerto ; comunicaciones previas al viaje , como la adaptación tanto
de correo electrónico o las comunicaciones basadas en texto para el viajero de negocios ;
y perfeccionar el intercambio de información entre los hoteles y los GDS.

Fuente: lodgingmagazine.com

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